Suporte
Central de ajuda
Reunimos aqui as dúvidas mais comuns sobre o iConvida. Se precisar de algo além disto, use os canais de contato abaixo.
Preciso instalar algum aplicativo para receber o convite?
Não. O convidado abre o convite por um link, confirma presença quando quiser e acessa o Cartão Digital no próprio navegador.
A recepção funciona sem internet?
Sim. O modo offline faz parte da operação do iConvida — check-in, busca e registro de exceções continuam funcionando e sincronizam depois.
O que é o Maestro?
É a inteligência operacional do iConvida: acompanha o contexto do evento e destaca situações que merecem atenção. Não é um chatbot e não decide sozinho.
Como o convidado descobre a mesa?
A mesa aparece no Cartão Digital quando o organizador libera essa informação para o evento.
Contato
Durante um evento, o organizador e a equipe de recepção falam com o suporte pelo próprio aplicativo iConvida.